我爸就是个倔强的小老头 我爸年轻时在乡下打铁，铁锤砸下去叮当响，常年耳边都是炉火和风箱声。他嘴硬，早几年我们说他听力差，他总回一句：「我听得见，是你们说话含含糊糊。这几天他的听力突然下降很多，人一下子慌了，脾气也比平时冲，嫌我们啰嗦，又不肯出门。 我在网上翻了一圈，看到双峰惠耳，先打电话问清楚：这种突然听不见，不能上来就买机器，得先查耳道、测听力，排除耳屎堵住、中耳炎或者突发性听力下降。店里也提醒我们去耳鼻喉科看，别耽误。去了医院清理、检查、做听力学检查，医生处理后说听力没完全回来，稳定后再评估

我是学医的，母亲病逝得早，在我心里，小姨就是我的另一个妈妈。2026年10月10日这天，我终于下决心带她看看耳朵。其实这两年我就发现了：和她说话反应慢了，有时候要重复，声音也要加大，前段时间一次业务合作里，我了解到双峰惠耳助听器这边请了主任来做听力活动。我本来就是医疗口出来的，没被“优惠”带节奏，先问的就是：有没有纯音测听、有没有言语识别评估、会不会按听力图调机。活动当天，主任先问病史，再测气导骨导，把小姨的听力损失类型和程度讲得很平实——不是那种“你赶紧买好贵的”的话术。我盯着屏幕看曲线，和书本上的感

89岁的陈奶奶自2009年期，便与惠耳结下了缘分。她的左耳早已失聪，只能依靠右耳的助听器来捕捉生活中的声响。多年来，陈奶奶一直对惠耳满怀信任，这份信任像一条温暖的纽带，见证了家人对她无微不至的关怀。 每一次来惠耳，陈奶奶都是在家人手牵手的陪伴下来的，尤其是陈奶奶的2个孙女，十分细心，有时是大孙女陪伴，有时是小孙女接送，她们轮流搀扶、照顾奶奶，有实际行动诠释“隔代亲”孝顺的真谛。 在这俩个孙女中，小孙女更是主动挑起“孝心”大梁，自告奋勇地当期了“军事”。她温柔地握着奶奶的手，认真说道：“我负责统筹奶奶的

小时候我近视，爷爷总在放学后牵着，那时候验光配机的机构远，要坐几个小时的巴士往返，一路奔波劳累，可爷爷从未喊过累，总是坚定的说“囡囡的眼镜不能马虎”。就这样，爷爷风雨无阻的陪伴我整整小学生涯。那时，爷爷的爱就像一盏灯，照亮我模糊的世界。 时光匆匆，我长大了，爷爷老了，他的耳朵不大灵光了。跟他说话时，我总是不自觉地提高音量，还常常需要重复好几遍，爷爷听不好，我心里也不好过。这次，我特地带上爷爷到双峰县城，就像当年他牵着我一样，带他来验配好舒适的助听器。当爷爷配助听器能听清我的话，我们俩都笑了。

我家在美丽的锁石，上上个月父亲因病走了，我们俩兄弟在家守了几个月，为生活所迫，背负行李远赴他乡，留母亲一个人守着屋场。母亲一只耳朵早就听不见，另一只耳朵在双峰助听器惠耳门店配了机子，不戴基本没法跟人搭话。
之前我在家时，发现她那台助听器声音莫名变小、发闷，就带她去店里。师傅清了出声孔耳垢、抽湿干燥、做了保养，母亲戴上立马说“这下又听得好了”。我出门快两个月，心里总记挂这事——她一个人，怕她将就着戴，更怕她闷在家里。
没想到前两天，双峰助听器惠耳的验配师主动打来电话，说他们这天来锁石赶集日摆点，看我妈快两月没去店里。特地联系我们过去锁石赶集做保养。母亲去到集上，师傅当场拆机擦耵聍、烘潮、紧了耳塞，还陪她说了阵家常。母亲回来和我打电话：“这台助听器配的！”
机器跟人一样，耳垢堵了、受了潮，声音就会弱。双峰助听器惠耳这种赶集上门的小举动，没多大排场，却让独自在家的老人肯戴机、肯出门。希望母亲往后多出去走走，跟老姐妹聊闲天，解解闷，听清一句是一句，日子就不那么孤独。

改变我的是那次酒席，我总习惯缩在角落。怕别人知道我听力不好，便假装一切正常，沉默着。直到她主动走来和我沟通，发现我的听力问题，就鼓励我到双峰惠耳去做个检查。在她的鼓励下，我走进店里做了检查。验配师详细讲解了听损知识，让我明白听力问题就像近视一样平常。我试着接纳试听，发现并没有想象中那么可怕，反而声音清晰又自然。于是我正视了自己，配了一对隐形助听器。戴上后，感觉认识的世界都变得不一样了。助听器外观超小，别人也看不见，听力得到了补偿，真的感谢她，也感谢双峰助听器，让我不再逃避，勇敢拥抱生活。如果你也

作为一名在双峰助听器门店工作的听力师，我接触过许多听力下降的用户，但退休教师李老师的经历让我印象深刻。李老师教书育人几十年，习惯了安静的讲台和书本，性格比较内向，平时话不多。退休后，他发现自己的听力大不如前，和老朋友下棋聊天时总听不清对方的话，家人也反映看电视声音开得很大。后来，他来到我们双峰惠耳助听器门店，经过详细的听力检测，我们为他选配了一款耳内式助听器。刚开始，李老师对助听器还有些抵触，觉得戴在耳朵里别扭，而且他本身就不爱说话，所以验配时配合度一般。我们耐心地给他讲解使用方法，告诉他耳内式

去年，我妈妈在双峰惠耳配了一台耳背式助听器。当时她主要是右耳听力下降得厉害，验配师根据她的听力图，推荐了那款耳背式机器。刚戴上那段时间，妈妈在安静的家里和熟悉的邻居聊天，效果确实不错，她自己也说“能听见了，不用总让人大声喊”。我们全家都挺高兴，觉得这钱花得值。可今年家里出了点事，爷爷过世了，分散在各地的亲戚都赶回来奔丧。一下子，家里从平时的冷清变得特别热闹，一大家子人聚在客厅，这个喊“婶子”，那个问“吃了没”，大家七嘴八舌地说话。我妈妈坐在中间，却越来越沉默。后来她悄悄跟我说：“人多了，我反而听

在助听器验配工作中，我们常遇到因听力问题影响工作的年轻用户。近日，31岁的李女士来到双峰助听器惠耳门店寻求帮助。李女士否认中耳炎史及三高病史，但有家族遗传史。据她自述，疫情后开始出现耳鸣，曾在省内多家三甲医院就诊，遗憾的是未能得到有效治疗。随着时间推移，她逐渐在复杂环境下听不清别人讲话。由于目前工作对小声听取要求较高，交流中频繁听错意思，已经对日常工作造成困扰，这才决定了解助听器。此前，李女士在其他机构试听过，但戴上后总感觉有两个声音，难以适应。经我们检查，李女士双耳为轻度听力损失。考虑到她对聆听